Wysyłka i dostawa
Paczka w drodze w 24 godziny
Wszystkie produkty mamy fizycznie w magazynie. Nie czekasz na dostawę od producenta — zamówienie pakujemy od ręki i przekazujemy kurierowi jeszcze tego samego dnia roboczego.
|
24h na spakowanie |
1–2 dni robocze |
1–3 dni roboczych |
Jak to działa
Dwa etapy, zanim paczka trafi w Twoje ręce
|
01 |
Przygotowanie zamówienia w sklepie Kompletujemy produkty, bezpiecznie pakujemy i przekazujemy przesyłkę firmie kurierskiej w ciągu 24 godzin w dni robocze — licząc od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji. |
|
02 |
Doręczenie przez przewoźnika Kurier (InPost, DHL, DPD) lub punkt odbioru (Paczkomat, DHL POP, Orlen Paczka) dostarcza paczkę w 1–2 dni robocze. Najczęściej jest u Ciebie już następnego dnia po nadaniu. |
Płatność
Kiedy zaczynamy pakować
Moment startu realizacji zależy od wybranej formy płatności:
|
BLIK, Przelewy24, karta |
Startujemy natychmiast po potwierdzeniu autoryzacji z systemu PayPro S.A. |
|
Za pobraniem |
Pakujemy niezwłocznie po zatwierdzeniu zamówienia w systemie sklepu. |
|
Przelew tradycyjny |
Ruszamy po zaksięgowaniu środków. Na wpłatę czekamy 1 dzień od złożenia zamówienia. |
Dobrze wiedzieć
Informacje logistyczne
Dni robocze
Zamówienia kompletujemy i nadajemy od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych. Przewoźnicy również dostarczają paczki w dni robocze.
Obszar dostawy
Przesyłki realizujemy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki wysyłamy e-mail z numerem nadawczym — wpisz go na stronie przewoźnika, aby na bieżąco śledzić drogę przesyłki.
Ile kosztuje dostawa?
Zestawienie wszystkich przewoźników, cen i progów darmowej dostawy znajdziesz na osobnej stronie.
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy wszystkie produkty macie na stanie?
Tak. Wszystko, co widzisz w sklepie, mamy fizycznie w magazynie — nie czekasz na sprowadzenie towaru od producenta.
Zamówiłem w piątek wieczorem — kiedy wyślecie paczkę?
Kompletujemy zamówienia w dni robocze, więc paczka zostanie nadana w najbliższy dzień roboczy — czyli w poniedziałek, a jeśli wypada wtedy święto, we wtorek.
Jak sprawdzę, gdzie jest moja paczka?
Po nadaniu wysyłamy e-mail z numerem nadawczym. Wystarczy wpisać go na stronie przewoźnika (InPost, DHL, DPD lub Orlen Paczka).
Czy wysyłacie zamówienia za granicę?
Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski.
Masz pytanie o swoje zamówienie?
Napisz do nas — sprawdzimy status przesyłki i doradzimy w doborze akcesoriów. Odpowiadamy do jednego dnia roboczego.
bok@dookolakawy.pl

