Przewodnik
Zakupy w naszym sklepie są proste, szybkie i bezpieczne
Poniżej znajdziesz przewodnik, który krok po kroku przeprowadzi Cię przez cały proces – od wyboru odpowiedniej części do ekspresu po odebranie paczki.
Proces zamówienia
Cztery proste kroki
01 |
Wybór produktów i dopasowanie części
Ważne (warianty): jeśli produkt posiada warianty (np. średnica sitka, kolor lub przeznaczenie do konkretnego modelu), wybierz odpowiednią opcję z listy rozwijanej na karcie produktu przed dodaniem go do koszyka. | ||||||
02 |
Podgląd koszyka i wybór dostawy
| ||||||
03 |
Dane do wysyłki
Masz do wyboru trzy opcje
Faktura VAT: jeśli kupujesz na firmę, zaznacz opcję „Faktura VAT" i podaj numer NIP – system automatycznie pobierze dane z bazy GUS. | ||||||
04 |
Wybór płatności i potwierdzenie
|
FAQ
Często zadawane pytania
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Tak, ale tylko do momentu, zanim paczka zostanie przekazana kurierowi. W celu szybkiej modyfikacji zamówienia prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy na bok@dookolakawy.pl z podaniem numeru zamówienia.
Jak sprawdzić, czy dana część pasuje do mojego ekspresu?
Dokładne specyfikacje, wymiary i listy kompatybilnych modeli znajdują się w opisie każdego produktu. Jeśli nadal masz wątpliwości, napisz do nas przed zakupem – chętnie pomożemy dobrać odpowiedni element.
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Produkty dostępne w magazynie wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty. Gdy paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz maila z linkiem do śledzenia przesyłki.

